Больше лимиты загрузки, дольше хранение файлов и доступ к более сильным провайдерам.
100 файлов в день, большие загрузки и 7 дней хранения результата.
Те же premium-возможности с более выгодной годовой стоимостью.
По уже совершённой оплате напишите в поддержку и укажите почту аккаунта и дату платежа.
По действующей подписке обратитесь в поддержку.
До оплаты ознакомьтесь с terms of service, privacy notice, refund policy и контактами. Эти страницы описывают продление, обработку файлов и ожидания по поддержке.